Не работает WhatsApp сегодня, что делать

Проблемы с WhatsApp могут появиться в самый неудобный момент. Если мессенджер не работает, отказывается принимать сообщения или звонки, нужно выяснять причину. Разберемся, почему не работает Ватсап на телефоне сегодня, как можно самостоятельно решить проблему и какие действия предпринять.

Не работает WhatsApp на телефоне

Сбой в работе Ватсапа может случиться в любую минуту. Зачастую причиной ошибок является:

• подключение к интернету;
• мобильное устройство;
• сбой на сервере мессенджера.

Внимание. Сбои на сервере встречаются крайне редко, поэтому искать причину следует в своем мобильнике и подключении к сети.

Подключение к интернету

Основная и самая частая причина, почему Ватсап не работает сегодня – проблемы с интернетом. Если мобильник потерял сеть, онлайн-опции мессенджера работать не будут, а значит, Ватсап не сможет:

• принимать и отправлять сообщения;
• звонить и принимать вызовы.

Увидеть уровень сигнала и скорость сети можно в правом верхнем углу смартфона. Просто посмотрите на антенну, если она перечеркнута или делений мало – телефон находится вне зоны действия. Чтобы решить проблему, подойдите к окну или выйдите на открытое пространство.

Важно. Столкнуться с плохим приемом сети можно на подземных паркингах, в магазинах, при большом удалении от населенного пункта.

Обновление Ватсапа

Что делать, если WhatsApp не работает сегодня? Ошибка может появиться в устаревших версиях мессенджера. Для ее решения достаточно проверить наличие обновлений и установить последнюю версию сервиса.

Как проверить обновления WhatsApp:

1. Откройте магазин с приложениями, например, Play Маркет на Андроиде.
2. Найдите Ватсап с помощью поискового окна в верхней части экрана.
3. Нажмите на клавишу обновления.

После завершения обновления все опции должны восстановиться. Если при попытке поиска новой версии появляется ошибка подключения, проверяйте наличие интернета.

Внимание. На Айфоне поиск осуществляется с помощью App Store.

Включите и выключите режим полета

Если не работает Ватсап, можно попробовать быстрый перезапуск сетевых функций мобильника. Для этого достаточно включить режим полета и отключить его через 10-15 секунд. Вот как это сделать:

1. Потяните шторку в верхней части экрана.
2. В меню найдите самолетик и нажмите на него.
3. Все сетевые функции мобильника отключатся.
4. Снова нажмите на самолетик через 10-15 секунд и проверьте работу мессенджера.

Способ часто срабатывает на Android-телефоне и на Айфоне. Дополнительно убедитесь, что на счете сим-карты есть достаточно средств. Также проверьте наличие мегабайт в пакете.

Перезагрузите телефон

Почему не работает Ватсап на телефоне сегодня? Ошибка может появиться как на новом, так и на старом устройстве. Для ее решения можно попробовать перезапустить смартфон. Просто нажимайте на кнопку питания и выберите «Перезапуск» среди появившихся значков.

Совет. Перезагрузка мобильника зачастую помогает избавиться от большинства проблем.

Попробуйте сеть Wi-Fi

Проблемы с Ватсапом сегодня могут возникать из-за сбоев в работе мобильного интернета. Если мессенджер работает нестабильно, попробуйте подключиться к сети Wi-Fi. Использовать можно как домашнюю, так и офисную или общедоступную сеть.

Внимание. Если после подсоединения к Wi-Fi WhatsApp заработал в прежнем режиме, ищите проблему в мобильном интернете. Позвоните своему оператору и уточните, почему интернет работает со сбоями.

Ватсап в роуминге

Появились сбои в Ватсапе сегодня, а накануне был перелет в другую страну? Причиной может быть связь в роуминге, дело в том, что мобильный оператор или сам смартфон блокируют работу онлайн-опций. Для исправления ошибки рекомендуется обратиться к оператору или купить местную СИМ-карту.

Важно. Большинство смартфонов блокируют работу интернета в роуминге. Этот параметр позволяет сохранить мегабайты и не получить неприятный счет за услуги оператора. Отключить параметр можно через настройки смартфона, но лучше приобрести местную симку для связи или пользоваться Wi-Fi в гостинице или общественных местах.

Переустановка WhatsApp

Если с сегодняшнего дня с Ватсапом начались проблемы и ничего не помогает в их решении, попробуйте переустановку. Для начала сохраните резервную копию сообщений, после этого смело удаляйте мессенджер и устанавливайте новую версию.

Инструкция, как переустановить WhatsApp:

1. Нажимайте на ярлык на рабочем столе, затем перетяните его в корзину или на крестик.
2. Подтвердите действие.
3. Перезагрузите смартфон.
4. Откройте встроенный магазин и найдите WhatsApp.
5. Нажмите на кнопку установки.
6. Войдите в свой профиль по номеру телефона.
7. На экране появится запрос о восстановлении данных, подтвердите его.

По умолчанию скачается последняя версия мессенджера на русском языке. Если и она не работает, придется обращаться за помощью к специалисту.

Совет. Перезагружайте смартфон после удаления старой версии мессенджера. Это простое действие поможет избавиться от временных файлов и ошибок при последующей установке.

Обращение в техническую поддержку

Столкнулись с ошибками и сбоями в Ватсапе сегодня, но ничего не помогает? Обратитесь в техническую поддержку. Укажите все действия, которые предпринимали для решения проблемы. Специалист ответит и предложит решение.

Читайте также: все способы обращения в техподдержку WhatsApp.

Совет. Отправляйте обращение с помощью меню смартфона. Так техподдержка получит данные устройства и сможет подобрать наиболее подходящее решение.