Начинать переписку в Ватсапе можно только после добавления номера собеседника в телефонную книжку. Как добавить нового друга, мы уже рассказывали ранее. В инструкции разберемся, как обновить контакты в WhatsApp, если они не появились автоматически.
Не показываются новые контакты в WhatsApp
Содержание
Обычно обновление сохраненных номеров происходит автоматически. Сервис имеет доступ к телефонной книге мобильника и загружает новых абонентов. Если только что сохраненный друг не появляется в Ватсапе, телефонную книжку нужно обновить. Для этого придется открыть ее и нажать на специальную кнопку.
Что нужно для обновления контактов в WhatsApp:
- подключение к интернету;
- доступ мессенджера к списку сохраненных номеров.
Внимание. Разрешения запрашиваются при установке и при первом запуске мессенджера. Не отклоняйте запрос, иначе со считыванием данных могут возникнуть проблемы.
Как обновить контакты в телефоне
Разберемся, как обновить контакты в WhatsApp на смартфоне:
- Войдите в мессенджер.
- Нажмите на кнопку, с помощью которой создается новый чат.
- Тапните по кнопке с точками сверху справа.
- Нажмите на клавишу обновления.
Ватсап начнет поиск новых номеров в памяти телефона. После успешного завершения операции на экране появится уведомление.
Внимание. Если WhatsApp запросил доступ к адресной книге, предоставьте его.
Как обновить номера на компьютере
Обновление данных на компьютере обычно происходит автоматически. Если номера появились в мобильной версии мессенджера, а в компьютерной нет – выйдите из профиля и войдите в него повторно.
Инструкция, как выйти из Ватсапа и снова войти в него:
- Нажмите на кнопку вызова меню.
- Кликните по выходу.
- На мониторе появится код.
- Включите сканер с помощью меню «Связанные устройства» в смартфоне.
- Наведите камеру на монитор ПК.
После синхронизации автоматически скопируются все контакты и сообщения. Самостоятельно копировать данные или предоставлять разрешения не нужно.
Обратите внимание. Если на ПК уже появились новые номера после обновления данных в телефоне, выходить из профиля не нужно, просто продолжайте переписку.
Проверка разрешений в телефоне
Как обновить контакты в WhatsApp на телефоне и компьютере, теперь понятно. Что делать, если ничего не получается и мобильник не может получить доступ к списку номеров? В этом случае придется самостоятельно проверить разрешения.
Как проверить разрешения в телефоне:
- Найдите иконку мессенджера на главном экране и нажимайте на нее до появления меню.
- Выберите пункт «О приложении».
- Нажмите на «Разрешения приложений».
- Выберите раздел «Контакты».
- Предоставьте доступ.
Мессенджер Ватсап может обновлять контакты автоматически. Если этого не происходит, попробуйте сделать сканирование вручную. Для работы потребуется доступ к телефонной книжке, обычно он запрашивается при запуске мессенджера, настроить его можно и вручную.
Внимание. Интерфейс смартфона может отличаться. Если не получается открыть настройки с помощью ярлыка WhatsApp, придется перейти в параметры мобильника, войти в раздел с приложениями и найти Ватсап.
Выводы
Обновить список контактов в WhatsApp можно за несколько секунд с помощью специальной клавиши. Опция работает на Андроиде и Айфоне. После сканирования можно найти друга по номеру телефона или по имени, и начать общение.
Если не получается обновить список с друзьями, проверьте наличие разрешений на доступ в телефонную книжку и подключение к интернету. На компьютере все данные должны появиться автоматически. Если этого не произошло, выйдите из профиля и снова войдите в него.