Как восстановить Ватсап на новом телефоне? Для этого в меню есть специальная опция «Резервная копия». С ее помощью получится вернуть все данные на новом устройстве Android и iOS. Для работы потребуется войти в свой профиль и подтвердить запрос, появившийся на экране.
Можно ли восстановить переписку WhatsApp на новом телефоне
Содержание
Если купили новый мобильник и установили Ватсап, вернуть личные данные получится за несколько секунд. Для этого нужна резервная копия, которая позволяет сохранять сообщения и медиафайлы.
Как восстановить Ватсап на новом телефоне? Для этого нужно установить мессенджер, затем авторизоваться в своем профиле. После сканирования сервис найдет сохраненные данные и предложит их восстановление.
Сообщения и медиафайлы сохраняются в облаке. Для устройств с Android это Google Drive, для Айфонов – iCloud. Если на старом устройстве не было включено резервное копирование, вернуть данные не получится.
Совет. Перед удалением Ватсапа на старом смартфоне, сохраните копию с сообщениями через меню.
Вариант 1: Android
Разберемся, как восстановить историю сообщений на другом телефоне:
- Скачайте последнюю версию мессенджера для Андроида и установите ее.
- Запустите WhatsApp, подтвердите действие, укажите свой номер.
- Дождитесь автоматического поиска кода в сообщении СМС, затем проверьте данные профиля.
- Предоставьте сервису доступ к телефонной книге и памяти устройства.
- На экране появится запрос на восстановление WhatsApp, подтвердите его.
- Начнется копирование данных, придется подождать несколько минут.
Важно. Номер телефона должен остаться тот же, что и на старом смартфоне. В противном случае придется создавать новую учетную запись или менять свой контакт через настройки. Если номер другой, восстановить СМС со старого аккаунта не получится.
Вариант 2: iPhone
Восстановление аккаунта WhatsApp на телефоне с iOS не отличается от Андроида. Для этого нужно установить последнюю версию мессенджера для Айфона, затем войти в свой профиль. После завершения инициализации на дисплее появится запрос на копирование данных.
Если сообщений и медиафайлов много, рекомендуется подключиться к сети Wi-Fi. Так можно существенно ускорить процесс и сэкономить пакеты с мегабайтами.
Как восстановить контакты в Ватсапе на новом телефоне? Просто войдите в свою учетную запись iTunes для iOS и Google для Android. При первом запуске Ватсап запросит доступ к телефонной книге и памяти устройства, предоставьте его. Копирование контактов не займет много времени и пройдет без участия пользователя.
Важно. Если не была настроена резервная копия, СМС не восстановятся.
Как перенести переписку с Android на iPhone или наоборот
Как восстановить Ватсап на новом телефоне, теперь понятно. Что делать, если купленный мобильник работает на другой операционной системе? К сожалению, в этом случае вернуть сообщения не получится. Копия доступна только внутри платформы и не передается между Android и iOS.
Если поменяли операционную систему, на старый номер создается новая учетная запись. В этом случае придется ввести новую электронную почту, а в облаке не будет файла с переписками.
Важно. Не пользуйтесь сомнительными сервисами, которые предлагают сохранить переписку в одной платформе и переместить ее в другую. Официально такая опция не поддерживается, поэтому перенос сообщений с Android на iOS или наоборот может вызвать ряд ошибок.
Забыли сохранить резервную копию, что делать
Восстановить все данные в WhatsApp на новом телефоне можно за несколько минут. Для этого достаточно войти в свой профиль и авторизоваться. Что делать, если на старом мобильнике не была настроена резервная копия? В этом случае смартфон можно включить, войти в аккаунт и настроить копирование.
Инструкция, как сохранить сообщения на старом смартфоне:
- Откройте Ватсап и войдите в свой профиль.
- На экране появится запрос о восстановлении с файла, сохраненного во внутренней памяти.
- Подтвердите действие и дождитесь окончания копирования.
- Откройте настройки Ватсапа.
- Перейдите в «Чаты».
- Нажмите на «Резервная копия чатов».
- Введите адрес своей электронной почты, затем нажмите на клавишу копирования.
- После сохранения можно выходить из профиля и входить в него на новом устройстве, все сообщения будут восстановлены из копии в облаке.
Важно. Если нужно записать не только сообщения и фото, но и видео, активируйте параметр с помощью переключателя ниже.
Чтобы восстановить WhatsApp на новом смартфоне, достаточно войти в свой профиль. После авторизации сервис автоматически найдет файл и предложит сделать восстановление. Если копия не была сохранена, войдите в аккаунт через старый мобильник и выполните настройку. Перенести переписку между разными платформами нельзя, не помогут даже сторонние сервисы.