История переписки удаляется при переустановке мессенджера или при скачивании его на новый смартфон. Чтобы вернуть все сообщения, нужно заранее настроить сохранение данных в WhatsApp. В инструкции разберемся, как сделать резервную копию Ватсап на Андроиде, получится ли сохранить фото и видео.
Зачем нужна резервная копия
Содержание
Резервная копия в WhatsApp на Андроиде поможет восстановить переписку. Она пригодится при переустановке мессенджера на старом устройстве и при установке на новом. Для восстановления нужно ввести адрес своей почты Google, затем подождать несколько минут.
Для копирования данных используется интернет. Автоматически сохраняются не только текстовые сообщения, но и аудиофайлы, фотографии, документы. Бэкап можно делать бесплатно, резервная копия на Андроиде настраивается за несколько минут.
Важно. Перенести историю сообщений с телефона с Android на iPhone не получится. Файл доступен только внутри одной платформы.
Как настроить копирование переписки в WhatsApp на Android
Инструкция, как настроить резервную копию в WhatsApp на Андроиде:
- Откройте настройки мессенджера.
- Перейдите в меню «Чаты».
- Нажмите на строку «Резервная копия чатов».
- Тапните по кнопке «Аккаунт» и напечатайте адрес почты Google.
- Выберите время копирования файла, рекомендуется поставить «Ежедневно» или «Еженедельно».
- Выберите сеть, в которой будет осуществляться копирование.
- Нажмите на клавишу зеленого цвета, чтобы начать сохранение данных вручную.
Сделать копию можно в любое время. На создание резервного файла уйдет несколько минут. Операция выполняется быстрее, если подключить смартфон к сети Wi-Fi.
Обратите внимание. Файл сохраняется на диске Google. Он не защищен сквозным шифрованием, за защиту своей переписки отвечает только абонент.
Как восстанавливать сообщение из копии
Создать резервный файл с сообщениями можно самостоятельно или включить автоматическое сохранение. Файл хранится в облачном диске Google и доступен для восстановления в любое время.
Восстановление пригодится в следующих случаях:
- при переустановке WhatsApp на старом мобильнике;
- на новом смартфоне.
Разберемся, как восстановить Ватсап на Андроиде из резервной копии:
- Удалите старую версию мессенджера.
- Установите новый WhatsApp.
- Введите свой номер.
- Подтвердите действие с помощью кода по СМС или дождитесь завершения автопоиска.
- Предоставьте мессенджеру доступ к контактам и памяти устройства.
- На экране появится оповещение о найденном файле, подтвердите действие.
- Копирование займет несколько минут.
- После завершения восстановления на главном экране появятся все чаты.
Важно. Клавиши для восстановления истории сообщений в меню мессенджера нет. Чтобы Ватсап начал поиск файла, его нужно переустановить.
Можно ли сохранить видеофайлы
Последняя версия WhatsApp позволяет сохранить не только текст, аудио и фото, но и видео. Для этого есть отдельная опция, которая включается с помощью переключателя. Размер файла может существенно повыситься, также это скажется на потреблении трафика во время записи данных на диск Google.
Как включить сохранение видео в резервной копии WhatsApp? Просто откройте меню, как показано в инструкции выше, пролистайте страницу до конца вниз и включите параметр с помощью переключателя справа.
Внимание. Если опции нет, обновите свой мессенджер.
Что делать, если копия не настроена, как восстановить СМС
Как сделать резервную копию в Ватсапе на Андроиде? Для подключения к Гугл Диску достаточно ввести адрес своей почты в специальном меню, затем выбрать период записи данных. Записать сообщения можно и самостоятельно, достаточно тапнуть по кнопке зеленого цвета.
Что делать, если копирование не было настроено, а Ватсап удалился со смартфона? Мессенджер автоматически делает файл с данными каждую ночь. Он хранится в памяти устройства и доступен в момент повторного входа в профиль.
Если восстановление нужно сделать на новом устройстве, но копия не была настроена, рекомендуется выполнить вход с восстановлением данных на старом мобильнике, затем записать данные с сообщениями. После этого можно устанавливать Ватсап на новый смартфон и нажимать на восстановление.
Как удалить резервную копию в Ватсапе, если она больше не нужна? Можно стереть свой профиль, в этом случае исчезнут все данные. Также можно войти в Гугл Диск, найти файл с данными от Ватсапа и очистить его.
Внимание. Не рекомендуется очищать сохраненные сообщения в файле, отменить операцию не получится.
Выводы
Резервное сохранение сообщений в Ватсапе на Андроиде доступно бесплатно. Включить параметр можно в любое время за несколько минут. Для работы потребуется адрес электронной почты Гугл. Записывать данные можно вручную или включить автосохранение по дням.
Вернуть сообщения на телефоне с другой операционной системой не получится. Параметр работает только внутри одной платформы.