Скачать WhatsApp на мобильное устройство можно бесплатно. Для этого рекомендуется использовать официальный сайт или встроенный в телефоне магазин. В инструкции разберемся, почему не устанавливается Ватсап на мобильник, какие параметры проверить в первую очередь.
Не получается установить Ватсап
Содержание
Почему не получается закачать Ватсап? Проблемы при скачивании возникают редко, обычно они связаны с переполненной памятью, низкой скоростью интернета или со сбоем в магазине с приложениями.
В первую очередь рекомендуется проверить наличие интернета и перезагрузить устройство. Если это не помогает, придется потратить несколько минут времени и поискать причину самостоятельно. Устанавливать дополнительные сервисы не нужно, все необходимое есть в меню.
Важно. Скачивайте только официальную версию WhatsApp. Так можно избежать большинства ошибок и сбоев.
Проблемы на Айфоне
Столкнуться с проблемами на Айфоне можно реже, чем на Андроиде. Обычно установка протекает в штатном режиме и не доставляет проблем. Если не получается установить WhatsApp, проверьте:
- есть ли подключение к интернету;
- доступна ли память (около 100-200 МБ);
- сбой в магазине App Store (случается очень редко).
Причиной сбоя может стать и магазин App Store. Если в сервисе проводятся технические работы или произошел сбой, скачать Ватсап не получится. Придется подождать несколько минут и повторить попытку.
Важно. Сбои в официальных магазинах – редкое явление. Зачастую в появлении ошибок виновато устройство абонента или отсутствие интернет-подключения.
Нет сети
Почему не скачивается Ватсап на телефон с iOS? Зачастую причина кроется в подключении к сети. Мобильная связь может работать нестабильно на подземных парковках или при большом удалении от населенного пункта.
Проверьте баланс на СИМ-карте, при необходимости пополните его и купите пакет с мегабайтами. Если мобильного интернета нет, возможно, произошел сбой у мобильного оператора. Для уточнения информации позвоните в техподдержку.
Совет. Если возникли проблемы с мобильной сетью, всегда можно подключиться к Wi-Fi. Найти бесплатную точку можно в общественных местах, кафе, кинотеатрах.
Переполнена память
Что делать, если не загружается Ватсап на Айфоне, а на экране появляется оповещение о нехватке памяти? С таким сообщением сталкиваются владельцы устаревших устройств. Для решения проблемы достаточно открыть меню и проверить остаток памяти. Если ее меньше 100-200 МБ, удалите ненужные приложения, фото и видео.
После очистки рекомендуется перезапустить устройство и только затем переходить к скачиванию мессенджера.
Проблемы на Андроиде
Если не получается установить WhatsApp на Андроиде, в первую очередь проверьте подключение к интернету. Если оно есть, приступайте к дальнейшим проверкам.
Как проверить наличие интернета? Посмотрите на верхнюю часть экрана, найдите антенну с обозначением «4G» или «5G». Для проверки откройте браузер и загрузите любую страничку. Если сайт открылся – с интернетом все нормально.
Совет. Для работы всегда можно воспользоваться Wi-Fi. Такая сеть поможет и в том случае, если закончились деньги на симке или проблема возникла на стороне оператора.
Нет доступной памяти
Инструкция, как проверить остаток памяти на Андроиде:
- Откройте настройки и перейдите в раздел «О телефоне».
- Нажмите на «Хранилище».
- Для подсчета потребуется несколько секунд.
- Остаток места отобразится с помощью графика или в табличке.
- Если места нет, придется удалить ненужные приложения или медиафайлы.
Если при установке Ватсапа появляется сбой загрузки, внимательно причитайте уведомление. При недостатке памяти на экране появится соответствующее оповещение.
Внимание. Если используете устаревший телефон с небольшим количеством встроенного места, подключите к нему sd-карту и переместите на нее фото, видео.
Ошибка 24
Почему не открывается или не скачивается Ватсап на мобильнике с Андроидом, а на экране выскакивает ошибка с кодом 24? Это следствие неправильной установки или удаления прошлой версии WhatsApp. В памяти устройства остались временные файлы, которые не стерлись из-за неправильного выключения смартфона или перезагрузки во время выполнения деинсталляции.
Стереть файлы, мешающие установке Ватсапа можно двумя способами:
- с помощью специальных сервисов для очистки телефонов: Ccleaner, Phone Cleaner, Smart Cleaner;
- восстановлением мобильного устройства до заводского состояния (сброс настроек удалит все данные, в том числе сохраненные контакты, фото и видео).
Избавиться от ненужных файлов можно с помощью дополнительных сервисов. Скачать их можно бесплатно в магазине Play Маркет. Если такая очистка не помогает, придется возвращать смартфон к заводским настройкам через меню. Перед этим рекомендуется сохранить на компьютер или флешку фото, видео и важные файлы.
Совет. Не получается загрузить Ватсап на телефон? Попробуйте обратиться в техническую поддержку или прочитать советы на официальном сайте.
Сбой в магазине Play Market
Почему не открывается Ватсап на телефоне через Play Маркет и не получается загрузить мессенджер? Причиной может стать сбой в магазине или технические работы.
Такое случается редко, если не работает магазин, проверьте интернет, возможно, проблема в нем. Если с интернетом все нормально, подождите 15-30 минут и повторите попытку скачивания.
Ватсап не работает в стране
Сбой загрузки WhatsApp может случиться из-за особенностей страны. В некоторых странах невозможно скачать WhatsApp, так как он запрещен по политическим причинам. Вот список:
- Арабские эмираты;
- Сирия;
- Катар;
- Иран;
- Китай;
- Северная Корея.
Совет. Для общения с друзьями выберите другой мессенджер, который поддерживается в перечисленных странах. Некоторые абоненты пользуются VPN, однако такое подключение потребует наличия специальных сервисов и знаний.
Выводы
Почему не устанавливается Ватсап на телефон с Android или iOS. Столкнуться с проблемой можно на этапе загрузки и установки. Если не получается войти в магазин или не скачивается установочный файл, проверьте подключение к интернету.
При появлении ошибки, проверьте остаток памяти и почистите телефон от временных файлов с помощью дополнительных сервисов. Скачать Ватсап можно бесплатно. Для этого используйте встроенный магазин или официальный сайт. Неофициальные версии загружать не рекомендуется.
Загрузка...
